−23%

Asertivitatea. Cum sa ramai ferm indiferent de situatie - Suzanne Potts

de Conrad and Suzanne Potts

Editura: Trei
An apariție: 2017
ISBN: 9786064000866

31,75 lei Preț de referință: 41,23 lei

Economisești 9,48 lei

Prețul include TVA.

Stoc epuizat

Anunță-mă când revine în stoc

Vreau sa primesc notificare cand produsul revine in stoc

Verificare colet la livrare
Retur în 14 zile
Plată securizată

Plătești cu: NETOPIA Payments, Mastercard, Visa

Despre carte

Cum poti sa-i spui "nu" sefului tau cand iti cere imposibilul? In ce fel te impui acasa, in fata partenerului sau a copiilor rebeli? Cum sa ceri atentia cuvenita din partea medicului sau vanzatorului care te ignora? Daca doresti ca vocea ta sa fie ascultata, nu e cazul sa devii agresiv sau amenintator, sustin autorii acestei carti. Din contra, asertivitatea inseamna sa arati ca esti in stare sa-l asculti pe celalalt si sa-i intelegi punctul de vedere. Dar mai presupune si sa-ti cunosti punctele forte, sa fii mai realist si mai flexibil in gandire (pentru a negocia solutii "reciproc avantajoase"), precum si sa stii cum sa transmiti, prin limbajul corporal, fermitate si incredere de sine. Pornind de la scenarii concrete, de la serviciu sau din viata familiala si sociala, autorii ofera acele instrumente prin care vei putea sa-ti iei viata in maini, pastrand totodata o relatie armonioasa cu cei din jur.

Conrad si Suzanne Potts, cofondatori ai companiei engleze de consultanta TeamSkills, sunt instructori de management si consilieri de dezvoltare personala cu peste 25 de ani de experienta.

Cuprins
Introducere

Partea intai
1. Ce este asertivitatea?
2. Avantajul reciproc (win‑win)
3. Totul se petrece in mintea noastra
4. Comunicarea asertiva

Partea a doua
5. Cum sa obtii respectul cuvenit la locul de munca
6. Cum sa‑i ajuti pe ceilalti sa‑si atinga intregul potential la locul de munca
7. Cum sa faci fata unui comportament dificil si sa gestionezi conflictele
8. Cum sa fii asertiv in cadrul sedintelor si al prezentarilor
9. Familiile — cum procedam cu ele?
10. Prieteni, vecini si evenimente sociale
11. Cum sa obtii serviciile pe care le meriti

Cum sa-ti mentii asertivitatea. Pastreaza-ti increderea de sine si starea de bine
Multumiri

Autori: Conrad Potts, Suzanne Potts

Format: 130 x 200 mm, paperback

Detalii

Autor: Conrad and Suzanne Potts
An apariție: 2017
Numar pagini: 224
ISBN: 9786064000866
Format / dimensiuni: 13 x 20 cm

Recenzii

Acest produs nu are inca recenzii. Fii primul care adauga o recenzie.

Doar utilizatorii inregistrati pot scrie recenzii. Va rugam sa va autentificati sau sa creati un cont

Întrebări frecvente

Cât costă livrarea?: Transportul este gratuit la comenzile de peste 300 lei.
Pot verifica coletul la livrare?: Da, coletul se poate deschide la livrare.
Pot returna cartea?: Da, în termen de 14 zile de la primire.