Marketing hotelier - Ioana Simona Ivasciuc
- Editura
- Pro Universitaria
- An apariție
- 2023
- ISBN
- 9786062616588
Prețul include TVA.
| Cantitate | Reducere | Preț/buc |
|---|---|---|
| 3–5 buc | −2% | 40,56 lei |
| 6–10 buc | −4% | 39,73 lei |
| 11–20 buc | −7% | 38,49 lei |
| 21+ buc | −12% | 36,42 lei |
Livrare estimată: joi, 12 noiembrie - vineri, 13 noiembrie
Transport gratuit de la 300 lei: mai adaugi pentru comanda ta
- Verificare colet la livrare
- Retur în 14 zile
- Plată securizată
- Livrare la EasyBox
Despre carte
Harta experientelor de calatorie este o poveste vizuala despre modul in care oaspetii interactioneaza cu hotelul. Ascultarea vocii acestora pe parcursul intregii calatorii este o necesitate in construirea unei strategii de marketing de succes.
In ultimii ani, consumatorii au schimbat modul in care fac achizitii, distantandu-se de calatoria traditionala a cumparatorului. In dorinta de a gasi noi modalitati de a atrage clienti, profesionistii in marketing hotelier cauta acum raspunsuri la cateva intrebari importante cum ar fi:
Cum calatoresc turistii?
Cum interactioneaza cu unitatea de cazare pe parcursul calatoriei lor?
Cum se creeaza valoare pentru turist?
Cum se produce o experienta memorabila in timpul calatoriei turistice?
Cum se reflecta aceasta valoare inainte, in timpul si dupa o calatorie?
Aceasta carte isi propune sa ofere un sprijin managementului unui hotel in gasirea de raspunsuri la aceste intrebari. Construirea hartii experientelor oaspetilor ofera ocazia de a influenta pozitiv experienta lor de calatorie, precum si de a creste numarul de comentarii pozitive, numarul de rezervari si, in cele din urma, veniturile generale.
Detalii
- Autor
- Ioana Simona Ivasciuc
- An apariție
- 2023
- Numar pagini
- 175
- ISBN
- 9786062616588
Recenzii
Recenzii
Acest produs nu are inca recenzii. Fii primul care adauga o recenzie.
Întrebări frecvente
- Cât costă livrarea?
- Transportul este gratuit la comenzile de peste 300 lei.
- Pot verifica coletul la livrare?
- Da, coletul se poate deschide la livrare.
- Pot returna cartea?
- Da, în termen de 14 zile de la primire.
Intrebari si raspunsuri
Lasa o intrebare si in cel mai scurt timp vei primi un raspuns