Studiu privind satisfactia consumatorilor de servicii religioase oferite de Biserica Ortodoxa Romana - Florin-Constantin Dobocan

de Florin-Constantin Dobocan

Editura
Renasterea
An apariție
2019
ISBN
9786066072830

Cantitate Reducere Preț/buc
3–5 buc −2% 37,53 lei
6–10 buc −4% 36,77 lei
11–20 buc −7% 35,62 lei
21+ buc −12% 33,70 lei

În stoc

Livrare estimată: joi, 12 noiembrie - vineri, 13 noiembrie

Transport gratuit de la 300 lei: mai adaugi pentru comanda ta

  • Verificare colet la livrare
  • Retur în 14 zile
  • Plată securizată
  • Livrare la EasyBox
Plătești cu: NETOPIA Payments, Mastercard, Visa Apple Pay Google Pay

Din aceeași categorie: Religie

Vezi toate
−12% Evangheliile intre istorie si fictiune - Randel Helms

Despre carte

Subiectul marketingului in cadrul serviciilor religioase ortodoxe oferite de Biserica Ortodoxa Romana (BOR), consider ca este o tema de mare actualitate, in
actualul context national si international, controversata prin prisma dezbaterilor si implicatiilor asupra consumatorilor de servicii religioase care privesc actiuni ce „apartin sufletului si vietii spirituale” si care furnizeaza „hrana spirituala si morala credinciosilor”, un subiect destul de delicat pentru publicul larg, deoarece am incearcat sa sondez aspecte subtile si intime legate de gradul de satisfactie al consumatorului de servicii religioase.
In alegerea subiectului prezentei lucrari am plecat de la observatia potrivit careia, in contextul actual, in spatiul public, prin mijloacele media, se asociaza cu BOR, stereotipuri, judecati si stari afective nefavorabile care, fondate sau nefondate, isi pun amprenta pe comportamentul credinciosilor (actuali si potentiali) care participa la serviciile religioase oferite de BOR, comportament evidentiat prin diferite atitudini pozitive sau negative fata de acestea.
Intr-un mod relativ contraintuitiv, desi ponderea numarului de persoane este mare, totusi in biserici participarea efectiva constanta este una relativ scazu-
14 SATISFACTIA CONSUMATORILOR DE SERVICII RELIGIOASE ta raportat la numarul de persoane arondat unei parohii.

Detalii

Autor
Florin-Constantin Dobocan
An apariție
2019
Numar pagini
213
ISBN
9786066072830

Recenzii

Recenzii

Acest produs nu are inca recenzii. Fii primul care adauga o recenzie.

Doar utilizatorii înregistrați pot scrie recenzii. Autentifică-te sau creează-ți un cont

Întrebări frecvente

Cât costă livrarea?
Transportul este gratuit la comenzile de peste 300 lei.
Pot verifica coletul la livrare?
Da, coletul se poate deschide la livrare.
Pot returna cartea?
Da, în termen de 14 zile de la primire.

Intrebari si raspunsuri

Completeaza numele

Completeaza adresa de email

Completeaza intrebarea

Lasa o intrebare si in cel mai scurt timp vei primi un raspuns